9.第9章 舌战

    2058年11月12日，星期二，这一天是所有彩迷朋友们做出开奖前最后努力的日子。

    奖池累计资金截止到今日已经达到前所未有的24亿多人民币，目前以彩民们纷纷踊跃献身彩票店的情况来看，奖池内的累计资金还会有相当可观的提升。

    全国市民们除了对奖池内的丰厚彩金垂涎欲滴外，更有不少准备看SX市这名近十年来最富有的、最年轻的五星级酒店老总闻钟笑话的好事者。

    此时正准备去酒店业主方开会的闻钟，看着被保安拦着的守候在酒店门口多时的媒体记者们，有些无语。

    自己本来是想借着陆悠这个机缘给手下120多名员工多发些福利的，没想到竟然闹出这么大的动静，一面倒的舆论让闻钟不得不怀疑是否是有心人想钻这个空儿荡给自己下绊子。

    闻钟和Tina刚走出酒店，还没来得急走近自己的专用车奥迪A8，各路媒体记者们便强行推开了单薄的保安将自己和Tina围成了一个圆圈，

    “闻总，今晚就要开奖了，你想好要怎么逃避明天我们的采访了么？”一名女记者因为在寒风中等了太久，见到闻钟的那一刻，内心的火气直往上冒，恨不得直接上去给闻钟两个大耳光子。问出的问题也多了不少火药味。

    当然，在场的多数媒体为了争夺这个很有噱头的新闻，大都与这名女记者一样冻的脸色发青。

    “作为全球最具影响力的杰出青年之一，你的头脑无疑是聪明的。你一手策划了这次的彩票事件，以此来提升你企业乃至你个人的知名度。借助我们媒体的力量来为你造名造势，你这样创造事件营销的方法确实能让全国乃至全世界更多的人认识你和你的酒店，但你难道没有想过你买彩票对这个社会所造成的影响么？你难道就想不到你的这个举动会让这个人心已经非常浮躁的社会变得更加贪得无厌么？”

    “你这么有钱、这么有影响力，你为什么还这么贪婪。你就这么渴望天上掉馅饼么！你懂什么是名人效应么？你身为名人都这么渴望不劳而获，你能想象出你的这个举动所散发给这个社会的负能量么！”

    闻钟听着越来越离谱的指责，无奈的摇了摇头继续听着如潮水般汹涌的批斗。

    “我觉得你的斗志已经被金钱所带来的种种荣华所麻醉，你已经开始躺在帝王的殿堂里睡觉。我劝你不要得意忘形，一时的成功往往会成为一种负担，成为骄傲的资本，甚至成为一种陷阱阻碍你继续前进的步伐，甚至为失败埋下伏笔。我见过太多飞上天空然后摔下的人了。是你手下无数的员工促成了你如今的辉煌。但你现在这样见利忘义是成不了大气候的，舍利取义才是大智慧，只有你得到了义，才能得人心，得人心才能得天下。人心的获得靠的是与员工们同甘苦、共患难，而工于心计的人是不可能获得人心的。现在你的员工把他们的未来交给了你这种人，无异于把仓粮交给硕鼠保管。”

    听着记者们站在道德的制高点对自己进行着批斗，闻钟索性闭上了张开的嘴，轻声叹了口气。

    “仁中取利真君子，义内求财大丈夫。闻总，记得你曾说过赚钱是结果，不是目的。而透过此次彩票事件，我可以看出你面具下的虚伪，可以看出你对手下员工的吝啬。你知道么，你的酒店是服务行业，你身为总经理，身为一名高层管理者，你要做的不是机械化的追求酒店的收益。而是要把客户始终放到第一位，给客户提供令其满意加惊喜的高质量服务，而提供高质量服务的前提就是一定让员工有一个和谐、温暖、热情、公平的环境，只有这样的环境才能让员工有一个好的心态为顾客提供高效的服务。你现在的做法，从各方面证明你都不是一个合格的管理者。”

    “人是公司得以存在的支撑，然而人不是机器，人是有感情的。所以身为领导者，你应该时时想着为员工分忧解难，这样员工也一定会与你患难与共。对员工漠不关心也许可以节省经费和开支，但那只是短期的。关心员工也需要付出更多的时间和金钱，但它却能让员工以百倍的热情投入工作，员工为企业创造的财富将远远高于你所付出的。我想这么浅显的道理闻总不会不懂吧？”

    闻钟听到某些记者的话，嘴角划出一道弧度，还真有点道理。

    “踌躇满志，春风得意是人人都向往的境界，但得意者绝对不能忘形。对自己的言行举止、姿态形象一定要有清醒的认识，要时不时的回头看看自己的尾巴是夹在裆下，还是翘到了天上。一旦露出不合时宜的尾巴，就很有可能被别人抓住，到那时很可能连落水狗的命运都不如。”

    “闻钟，当年我们报社采访你时，你讲的头头是道，我当时感觉真的很有道理。但现在看来你讲起来全是对的，做的事却全是错的，言行不一，你失去了最基本的诚信，不诚就难招天下客，你已失去了人心，你的企业纵然现在一时盈利，但也终究不会长久”……

    闻钟听着耳边几乎是同时响起的无数指责与问题，不是自己不想回答，而是这样的场面自己说的任何话都没有人能听进去，自己的回答根本就没有任何效果可言。看着Tina挡在自己身前不断张口说着什么，但很快便被围着的媒体记者们混乱嘈杂的质问指责声给压下。

    闻钟轻轻的拍了拍Tina的肩膀，阻止了Tina向媒体们费力不讨好的解释。

    这时媒体记者圈的最外围，有一名眼睛大大的看上去萌萌哒的女孩，竟然胆大的一步跨上了闻钟的专属座驾奥迪A8的车顶。

    拿着一个扩音喇叭发出自己悦耳的嗓音，压下了媒体们混乱的嘈杂声：“闻钟先生您好，我是来自本市实验高中高三的一名学生，我叫李梦茹，我代表我们学校的学生会记者团向您提... -->>
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